No más Spam en Gmail. Google le planta cara a las malas prácticas en email Marketing.
2024 será un mal año para los spammers.
Al menos esa es la idea de Google, que lanzará nuevas funcionalidades de seguridad para quienes quieran enviar correos electrónicos a usuarios de Gmail.
En pocas palabras:
#1 La autenticación del remitente será obligatoria. Los certificados SPF, DKIM y DMARC tienen la clave.
#2 Bajas de un solo click. Adiós a la práctica de “complicar un poco” el proceso de desuscripción.
#3 Enviar solo a usuarios que han pedido recibir comunicaciones. Nuevo sistema de calificación de spam. ¿Quieres llegar a la bandeja de entrada? Manténte por debajo.
¿Cómo te puedes preparar?
El 62% de los usuarios de correos electrónico son Gmail, bien sea cuentas personales o corporativas.
Así que probablemente la mayoría de tu lista de suscriptores sea Gmail.
Si sigues las prácticas recomendadas de email marketing, no debería afectarte de forma significativa.
Pero en cualquier caso es momento de validar:
Certificados SPS, DKIM y DMARC
Permiten identificar al remitente, relacionarlo con un dominio y evitar la suplantación de identidad.
Si Gmail es la frontera, estos certificados son el pasaporte que te permitirá pasar.
Configurarlos es un proceso técnico de dificultad media/baja. Tenerlos garantizará que tus correos lleguen a su destinatario.
Des – Suscripciones
Para Google el proceso para desuscribirse no debería tomar más de un clic. Si el tuyo pide iniciar sesión o rellenar formularios, más vale que lo revises.
Cuando un usuario quiere darse de baja de tu lista hay que facilitarle el proceso.
Por un lado, lo exije la Ley de protección de datos, así que te evitas problemas legales. Por otro, eliminar a quien no le interesa tu contenido permite enfocarte en los que si.
Esto tiene enormes beneficios en un programa de email marketing.
Permisos para enviar emails
Google implementará un sistema de calificación en el que las quejas por spam restarán tu puntuación. Si caes por debajo del umbral estás fuera.
Para evitar que te califiquen como #spammer envía comunicaciones solo a usuarios que lo han pedido de forma explícita, envía contenidos relevantes y facilita el proceso de darse de baja, ya sabes, un solo clic.
Con este punto Google busca poner al usuario en el centro y le otorga herramientas para proteger su privacidad.
¿Qué opinas de los cambios que implementará Google? ¿Cómo va a cambiar tu estrategia?
Fuente: Google